企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪,需要結(jié)合實(shí)際。中國的一些企業(yè)這幾年確實(shí)把一些國外的管理思想、方法變成“流行”的東西了。學(xué)習(xí)型組織、六西格瑪、精益、知識管理……把整個管理都變成了一個追逐“流行”的過程。
然而,并非所有優(yōu)秀的管理方法都適用于任何企業(yè)。中國最初導(dǎo)入六西格瑪方法論的只是一些大型的企業(yè)集團(tuán),比如像寶鋼、聯(lián)想、中興國際這樣的企業(yè),這些企業(yè)因?yàn)楸旧韺τ诠芾淼母纳品矫嬉恢弊咴谇把?,另外多年來他們已形成了很?qiáng)的管理體系,所以對于像六西格瑪這樣的先進(jìn)的管理理念接受的程度快,實(shí)施的也很順利。但差不多從2002年開始,越來越多的中小企業(yè)對六西格瑪表現(xiàn)出了濃厚的興趣,跟風(fēng)似的也在導(dǎo)入六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?,事?shí)證明,那些還不知道六西格瑪為何物卻又急于要上的企業(yè)最終并沒有好結(jié)果。
不過在中國,六西格瑪?shù)膽?yīng)用大多僅限于制造業(yè)領(lǐng)域。事實(shí)上,現(xiàn)在國際上六西格瑪?shù)膶?shí)施重點(diǎn)已經(jīng)不在制造業(yè),而是零售、金融等服務(wù)性行業(yè),主要是因?yàn)楝F(xiàn)階段的中國服務(wù)企業(yè)的管理重點(diǎn)還不在提升內(nèi)部能力,而在瓜分整個市場份額、剝離不良資產(chǎn)等方面,還沒有達(dá)到需要改善服務(wù)流程的程度。
然而,并非所有優(yōu)秀的管理方法都適用于任何企業(yè)。中國最初導(dǎo)入六西格瑪方法論的只是一些大型的企業(yè)集團(tuán),比如像寶鋼、聯(lián)想、中興國際這樣的企業(yè),這些企業(yè)因?yàn)楸旧韺τ诠芾淼母纳品矫嬉恢弊咴谇把?,另外多年來他們已形成了很?qiáng)的管理體系,所以對于像六西格瑪這樣的先進(jìn)的管理理念接受的程度快,實(shí)施的也很順利。但差不多從2002年開始,越來越多的中小企業(yè)對六西格瑪表現(xiàn)出了濃厚的興趣,跟風(fēng)似的也在導(dǎo)入六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?,事?shí)證明,那些還不知道六西格瑪為何物卻又急于要上的企業(yè)最終并沒有好結(jié)果。
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作者:博革咨詢
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